As quadras esportivas são muito procuradas por praticantes de esportes dos mais diversos tipos, seja futebol, vôlei, peteca e muito mais. Mas com tantas opções disponíveis, o empreendedor precisa descobrir maneiras de destacar o seu negócio e vender mais reservas.
Felizmente há muitas possibilidades e nós separamos 10 dicas infalíveis para você aumentar o fluxo de reservas em sua quadra esportiva. Acompanhe!
Tópicos
Ofereça Promoções
Todo mundo gosta de uma boa promoção. Então nossa primeira dica é ser criativo nesse quesito. Quando se trata de uma quadra você pode pensar, por exemplo, em oferecer 10% de desconto a partir da terceira hora de aluguel.
Outra ideia é criar valores especiais para os clientes que conseguem atrair novos usuários. Então, seja criativo e faça promoções variadas sempre que possível.
Contrate um sistema de reservas
Um sistema de reservas é um serviço que pode ser integrado ao seu site para gerenciar suas reservas de forma automática, trazendo mais praticidade e comodidade para o negócio.
Apesar de ser mais comum em hotéis, as quadras esportivas também podem se beneficiar desse serviço, pois ele traz diversas vantagens, como:
- Fácil gerenciamento dos horários disponíveis;
- Pagamento online;
- Relatórios em tempo real;
- Disponibilidade 24 horas por dia.
Faça parcerias com outras empresas
Os negócios que atuam na mesma região podem ajudar. Então mapeie locais como academias, bares e restaurantes na mesma área e faça uma reunião com os responsáveis. A ideia é atuar em conjunto para que todos ganhem.
Por exemplo, você pode oferecer um desconto de 10% em um restaurante próximo para aqueles que alugarem sua quadra por 2 horas. Por outro lado, o restaurante oferece o mesmo tipo de benefício para seus clientes.
Use o Marketing digital
O marketing digital inclui uma série de estratégias tomadas no meio online para divulgar sua marca e seus produtos. Para isso é interessante estar presente nas redes sociais, ter um blog e criar um e-mail marketing.
Mas lembre-se de que não basta apenas falar sobre o seu serviço. Você deve atrair a atenção do público ao compartilhar conteúdo de qualidade e com relevância para fortalecer a sua marca e transformá-la em uma referência.
Crie eventos e torneios para vender mais reservas
Para vender mais reservar na sua quadra esportiva você deve deixar o local mais atrativo. Por isso, pense em organizar algum evento ou torneio que ajude a divulgar sua quadra.
Ao mexer com o espírito esportivo e competitivo daqueles que frequentam esse ambiente você terá um aumento significativo no número de negócios. Pois as pessoas vão querer treinar para o torneio e aqueles que escutarem algo sobre o evento podem facilmente se transformar em clientes.
Mas para não banalizar a estratégia é preciso usá-la com cautela. Não exagere. Organizar por volta de 2 ou 3 torneios ao ano já é o suficiente, já que o número baixo vai aumentar a expectativa dos participantes.
Capriche no atendimento ao cliente
Ninguém gosta de ser mal atendido, não é mesmo? Então capriche no atendimento em sua quadra, pois assim é provável que os clientes queiram reservar novos horários e até mesmo indiquem o serviço para parentes e amigos.
Caso você tenha funcionários em sua quadra é muito importante treiná-los para oferecer a melhor experiência ao cliente. Isso inclui ser sempre educado, estar preparado para tirar qualquer dúvida e atender prontamente às necessidades dos clientes.
Saiba que por mais que você tenha uma boa quadra com ótima infraestrutura, as pessoas não irão retornar caso sejam mal-entendidas.
Crie programas de fidelidade
Além das promoções, outra coisa que você pode implementar para vender mais reservas na sua quadra esportiva são os famosos programas de fidelidade.
É possível adotar aquela opção clássica, em que você distribui um cartão e faz uma marcação a cada hora de aluguel de sua quadra. Então, depois que o cliente completa uma certa quantidade, 10 por exemplo, você pode oferecer 1 hora grátis.
Outra opção é dar descontos para aqueles clientes mais fiéis, que estão presentes em seu negócio praticamente todas as semanas. Eles podem aderir a um valor mensal que seja vantajoso para eles.
Para vender mais reservas recolha depoimentos positivos
As opiniões de outros clientes contam muito quando uma pessoa está buscando por uma boa quadra esportiva. Então incentive os usuários a deixarem seus feedbacks.
Quando pensamos que na atualidade a maioria das pessoas pesquisam por serviços na internet, é uma boa ideia cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio. Assim ela irá aparecer quando alguém buscar por quadras em sua região.
Nesse espaço os usuários podem deixar notas e comentários que serão lidos por outros usuários. Além disso, você pode cadastrar números de telefones, sites e divulgar seu endereço para que as pessoas o encontrem com facilidade.
Ofereça outros serviços
Além de uma boa quadra você deve investir em outros atrativos. Pois muitos usuários desse tipo de espaço gostam de praticar seu esporte e depois continuar a reunião com os amigos, conversando, tomando uma cerveja e comendo petiscos.
Por isso muitos lugares investem também em bares ao lado das quadras. Isso é uma ótima forma de vender mais reservas e aumentar os lucros, já que as vendas de bebidas e comidas podem representar uma grande faixa do capital.
Além disso, fica mais fácil para os jogadores levarem acompanhantes que irão apenas assistir aos jogos, pois essas pessoas podem se acomodar confortavelmente no bar.
Para vender mais reservas na sua quadra esportiva capriche na manutenção
Outro ponto fundamental para melhorar os negócios em sua quadra esportiva é sempre investir na manutenção. Pois como esses espaços são usados com frequência e, muitas vezes, sem o devido cuidado, eles se desgastam facilmente.
Assim surgem telas amassadas, com buracos e um gramado mal cuidado. Isso atrapalha a experiência na hora da prática esportiva e pode fazer com que os clientes atuais abandonem o local. Além disso, os possíveis novos clientes não terão uma boa primeira impressão. Então, sempre reserve uma parte do orçamento para cuidar bem do espaço.
Gostou de saber como vender mais reservas? Então continue aprendendo com a gente e leia nosso texto sobre 5 motivos para ter um sistema de reservas online na quadra esportiva.