Os sistemas de reservas online são mais utilizados no segmento de turismo e hotelaria. Contudo, essa não é a sua única aplicação. Empresários que possuem um estabelecimento que necessite de reservas, como por exemplo quadra esportiva, podem utilizar essa ferramenta.
O EZ Travel já é utilizado por arenas de paintball, pistas de kart e operadores de rafting, balonismo e paraquedismo, entre outros esportes radicais. Pode facilmente ser adaptado para modalidades mais tradicionais, como futebol, society, futsal, tênis, beach tênis, padel e outros.
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Então, se você deseja organizar os horários das reservas da sua quadra esportiva de uma forma funcional e prática, confira as informações a seguir! Neste artigo estão listados vários motivos para você começar a usar o sistema de reservas online, com o objetivo de facilitar o dia a dia do seu negócio.
Tópicos
O que é um sistema de reservas online?
Antes de irmos para os motivos que mostram a importância de ter um sistema de reservas em sua quadra esportiva, precisamos entender o que é essa ferramenta e como ela funciona. Um sistema de reservas é uma ferramenta que permite aos seus clientes fazerem reservas de horários de forma organizada e online, escolhendo a data desejada, facilmente.
Desse modo, não ocorrerão imprevistos como mais de um grupo marcar a quadra para o mesmo dia e horário, ou uma turma aparecer de última hora alegando ter horário já pago. Esse sistema de reservas funciona por meio do próprio site da quadra esportiva, onde é disponibilizado um calendário com os dias e datas disponíveis para agendamento.
Motivos para ter um sistema de reservas online na quadra esportiva
Agora que você já sabe o que é um sistema de reservas, veja os principais motivos para adicioná-lo na sua quadra esportiva:
Maior controle das reservas
Como citado anteriormente, infelizmente algumas pessoas tentam parecer mais espertas do que as outras e acabam agindo de má fé quando percebem que um serviço não é totalmente organizado.
Um maior controle das reservas permite a você checar na mesma hora todos os nomes, datas e horários agendados. Além do fato de aumentar a agilidade na hora de conferir os dados do responsável pela reserva, otimiza o tempo de ambas as partes.
Organização do pagamento
Na hora de liberar o acesso da quadra esportiva, o sistema de reservas ajuda o proprietário do local a verificar facilmente se o responsável pela reserva efetuou ou não o pagamento. Dessa forma, as dúvidas sobre quem pagou ou não, deixa de fazer parte dos problemas enfrentados no dia a dia. Assim, golpes como o uso do local sob falsa justificativa de pagamento antecipado não poderão ser aplicados.
O sistema de reservas é uma garantia de pagamento, além de agilizar o processo de aprovação e confirmação da reserva. Uma taxa simbólica também pode ser cobrada para aqueles que reservarem um horário e não comparecerem no dia marcado.
Evitar conflitos de horário
Quando as reservas da quadra esportiva são administradas por mais de uma pessoa, sem o auxílio de um sistema de reservas online, é comum que problemas como o conflito de horários venham à tona vez ou outra. Portanto, se você não deseja perder clientes por falta de organização, o sistema de reserva é uma excelente opção!
Otimização da função
Devido ao fato de as reservas serem feitas de forma totalmente online, ocorre uma otimização do trabalho, já que não será necessário acompanhar de perto a agenda de datas e horários disponíveis. Basta checar as reservas do dia, para facilitar a gestão na hora do acesso à quadra esportiva. Assim, os seus funcionários poderão focar em oferecer atendimento qualificado, bem como realizar um bom marketing do estabelecimento.
Maior comodidade para os clientes
As pessoas gostam de praticidade. Poder realizar uma reserva no conforto dos seus lares de forma prática e fácil, com certeza, tem o seu charme! Além disso, agrega valor e estabelece um diferencial para o seu negócio.
Essa ferramenta oferece uma maior economia e comodidade para os seus clientes, já que não será necessário ligar ou ir fisicamente até o local da quadra esportiva para agendar um horário e realizar o pagamento.
Quais são os melhores sistemas de reservas?
Caso tenha ficado interessado em implementar o sistema de reservas na sua quadra esportiva, mas agora não sabe como escolher o melhor, saiba que é possível fazer uma curadoria através das informações a seguir.
Afinal, como todos sabemos, o melhor serviço é aquele que oferece mais benefícios, qualidade e um preço justo. Então, na hora de contratar os serviços de um sistema de reservas, busque analisar e avaliar o custo-benefício daquela ferramenta.
Alguns pontos interessantes para serem observados são:
- – A empresa parcela o pagamento no cartão de crédito?
- – Possui desconto no pagamento antecipado ou à vista?
- – A ferramenta disponibilizada fornece confirmação automática de reservas?
- – O sistema de reservas é implantado sem custos de instalação?
- – A empresa de sistemas de reservas possui uma boa fama no mercado de soluções digitais?
- – O sistema de reservas costuma passar por atualizações para melhorar a interação entre o negócio e seus clientes?
- – O valor cobrado cabe no seu orçamento ou está acima dele?
Todas essas questões devem ser avaliadas antes de adquirir um sistema de reservas, para que você possa decidir se o custo-benefício vale a pena. Essa pode ser uma tarefa um pouco cansativa, já que será necessário entrar em contato com várias empresas que oferecem essa ferramenta, para fazer orçamentos com base nos benefícios concedidos.
Contudo, essa é a melhor forma de encontrar um sistema de reservas que se encaixa no perfil da sua quadra esportiva. Dessa maneira, você evita dores de cabeça em breve por contratar o primeiro sistema de reserva que aparecer.
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